隐私政策

安徽宜海传媒科技有限公司（品牌名称：宜海科技，以下简称“我们”）是本网站个人信息处理者。我们仅在提供GEO顾问咨询、网站安全运行和用户主动使用相关服务所必需的范围内处理个人信息。

一、我们收集的信息

• 咨询信息：企业名称、所属行业、所在地区、联系电话和您希望解决的问题。
• 安全信息：提交时间、异常提交状态等用于防止恶意请求的必要信息。
• 同意记录：您同意的协议版本及提交时间，用于证明授权范围。

我们不会要求您通过咨询表单提交身份证件、支付信息或与咨询无关的敏感个人信息。请勿在问题描述中主动填写他人的个人信息或商业秘密。

二、处理目的和法律依据

我们基于您的主动同意处理上述信息，用于确认企业需求、安排GEO顾问联系、提供咨询方向和维护网站安全。未经重新告知和取得相应授权，我们不会将信息改用于无关营销。

三、保存期限

未形成后续合同关系的咨询线索原则上自提交之日起保存不超过12个月，系统会清理超过期限的数据。因履行合同、处理投诉争议或法律法规另有要求需要继续保存的，按照相应期限处理，期满后删除或匿名化。

四、委托处理与第三方服务

为运行网站，我们可能使用网站接入、云服务器、数据库、安全防护等技术服务。相关服务商仅能按照我们的指示处理必要信息，并应承担保密和安全保护义务。官网咨询表单信息不会直接发送给AI模型服务商；您进入独立AI诊断系统后产生的信息，以该系统页面的告知为准。

五、信息共享、转让与公开

我们不会出售您的个人信息，也不会主动公开您的联系电话。除取得您的单独同意、履行法定义务或依法配合主管机关外，我们不会向无关第三方提供您的个人信息。如发生主体合并、分立或业务转让，我们将依法告知接收方并要求其继续受本政策约束。

六、Cookie与统计工具

当前网站不使用非必要广告Cookie进行跨站追踪。后续如接入新的统计或营销工具，我们会在启用前更新本政策，并在依法需要时取得您的同意。

七、您的权利

您可以通过上述联系方式申请查询、复制、更正、补充或删除已提交的信息，也可以撤回同意。撤回同意不影响撤回前已经完成的信息处理。我们将在核实身份后依法处理。

八、未成年人保护

本网站主要面向企业经营者和业务负责人，不面向未满18周岁的未成年人提供咨询服务。我们不会主动收集未成年人个人信息。

九、安全事件处理

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们将及时采取补救措施，并根据法律要求向有关主管部门和受影响个人进行报告或通知。

十、政策更新

当信息处理目的、方式、种类或第三方服务发生实质变化时，我们会更新本页面并在依法需要时重新取得同意。